Rick Heaton, znan tudi po svojem spletnem ročniku "Sapience", je upravitelj skupnosti za Gospodar prstanov Online, ki ga je razvila Turbina. Heaton je priljubljen med LotRO skupnosti, saj ohranja stalno komunikacijo in se vlaga v dobro počutje igralcev in jih prilagaja, kolikor je le mogoče.
Heaton komunicira z LotRO skupnosti v različnih oblikah. Dejaven je na forumih LotRO in uporablja YouTube za objavo video posodobitev v zvezi z razvojem in prihodnostjo Gospodar prstanov Online. Znan je po besedah »Kmalu« v zvezi z vprašanji skupnosti o posodobitvah ali drugih informacijah v zvezi z datumi izpustov.
Gospodar prstanov Online njeni igralci imajo najboljšo komunikacijo med razvijalcem in igralcem, prav tako pa je moški, ki je zadolžen za večino. Eden obroč moči kliče Saurona in glasuje za Rick Heatona v. T Nagrade zmajarjev kliče vas!