Digitalne vsebine so večinoma kupljene in prodane v skladu s politikami "vse prodaje so končne". Čeprav to zagotovo ne preprečiti potrošnikov pri digitalnih nakupih, ustvarja velike količine kupčevega kesanja. V začetku tega tedna je velikan računalniške programske opreme Steam uvedel novo politiko vračila, ki je veljala za igralce iz vsega sveta.
In zakaj ne? Ni razloga, da potrošniki digitalnih vsebin ne bodo zadovoljni z nadomestili za Steam. Sedaj lahko kupite naslov z zaupanjem, da boste, če niste zadovoljni, licenco za vračilo povrnili v dveh tednih ali dveh urah predvajanja. To zaupanje zagotovo naredi igralci manj strah, da bi možnosti na neznanih naslovov indie, in to, po drugi strani, vozi indie prodaje številke navzgor.
Vendar pa so nekateri razvijalci indie prepoznali pomembno težavo s Steamovo novo politiko. Kot Cibele razvijalec Nina Freeman poudarja, da igre, kot je njena, morda ne bodo imele več kot dve uri igranja, kar pomeni, da lahko uporabniki igre Steam z lahkoto kupijo igro - in jo v celoti izkusijo - preden jo vrnejo za polno vračilo. Brianna Wu, ustvarjalka Revolucija 60, se strinja:
Vau. @hentaiphd je rešil problem s povračili denarja. So brutalno nepošteni za razvijalce. pic.twitter.com/8DboZ9yAiG
- Brianna Wu (@Spacekatgal) 2. junij 2015Veliko indie iger se ujema z dvema urama prek Steama, vendar mnogi ne. Potencialne finančne koristi, ki smo jih prej omenili, so izgubljene na teh indie devs, ki bodo nedvomno našli svoje izdelke kupljene, uporabljene in vrnjene kot draga večerna obleka.
To je lahko povsem drugačen pogovor, če igralniška skupnost ni bila obremenjena s toksično žilavostjo pozno. Prejšnji mesec je bil razvijalec 2Awesome Studio zmečkan, da bi izvedel, da je njegov navidezno uspešen Kickstarter za Dimenzijski pogon iztirjen s ponarejenim 7000 evrov. Ker donacija ni bila odkrita pred zaključkom kampanje, 2Awesome in Dimenzijski pogon so ostali brez financiranja, na politiko Kickstarterja.
To je le eden od mnogih krutih in hudih napadov na razvijalce indie iger. Možnosti zlorabe v skladu s politiko povračila stroškov podjetja Steam v igralniški skupnosti niso izgubljene, vendar je malo verjetnih alternativ, kot je omogočanje ustvarjalcem, da lahko spreminjajo pogoje povračila na svojih igrah, kmalu izvedene.
Za zdaj, indie devs morajo upati, da bodo njihove stranke prijazne. To ali ustvarite ustvarjalno pot okoli novih pogojev:
Politika povračila za pare me res ne moti, ker se moja igra začne z 2 uri nepremagljivega prizora, preden pride do igranja
- Willy Chyr (@willychyr) 2. junij 2015