Igra Warner Bros. Interactive Entertainment, Srednja Zemlja: Mornarska senca, zaradi slabe tržne kampanje je dobil slabo predstavo. Zvezna komisija za trgovino je v nedavnem sporočilu za javnost izjavila, da Warner Bros. ni uspel “ustrezno razkriti”, da je plačal “vplivom”, kot so Pewdiepie in drugi, da promovirajo igro na socialnih medijih.
Ta oglaševalska akcija je potekala konec leta 2014, preden je bila izdana igra. Po podatkih FTC so videoposnetke, ki niso bili ustrezno razkriti, ogledali 5,5 milijona krat. Plaid Social Works, Warner Bros. oglaševalsko agencijo, plačala gostiteljem “tisoče dolarjev” za kritje, v skladu s pritožbo.
Direktor Urada FTC za zaščito potrošnikov Jessica Rich je dejal, da imajo potrošniki pravico biti obveščeni o tem, ali nekdo posreduje svoje mnenje ali je plačan, da bi rekel lepe stvari:
»Podjetja, kot je Warner Bros, morajo biti pri svojih spletnih oglaševalskih akcijah neposredno povezana s potrošniki.«
FTC tudi trdi, da Warner Bros. svojim vplivnim osebam ni povedal, da morajo v svoje videe vključiti razkritja sponzorstev. Warner Bros. je izjavil, da so svojim plačanim gostiteljem povedali, naj razkrijejo informacije v polju za opis. FTC zavrača izjavo, da jo bodo gledalci lahko videli le, če bodo kliknili gumb »Pokaži več«. Pritožba tudi navaja, da se ta razkritja niso prenesla, če so bila objavljena na drugih platformah.
Poleg tega FTC trdi, da so pogodbe med podjetjem Warner Bros in izvajalci zahtevali od gostiteljev, da predložijo svoje videoposnetke v Warner Bros za predhodno odobritev. V pritožbi je navedeno, da je „vsaj enkrat“ Warner Bros. pregledal in odobril videoposnetek, ki ni vseboval ustreznega sponzorskega razkritja.
Kot del predlaganega naročila se mora družba Warner Bros. strinjati, da bo bolje razkrila, kdaj je vsebina sponzorirana. Zahteva, da sponzorirani videoposnetki »jasno in vidno razkrijejo kakršne koli pomembne povezave med Warner Brosom in katerim koli vplivnim ali podpornikom, ki promovirajo svoje izdelke.«
Poleg tega je v sporazumu o poravnavi, ki ga je predlagala FTC, navedeno, da mora podjetje Warner Bros ali katero koli podjetje, ki deluje v njegovem imenu, zagotoviti, da bodo prihodnje kampanje upoštevale ta pravila. To vključuje tudi izobraževanje oseb, ki vplivajo na razkritje sponzorstev, in spremljanje sponzoriranih videoposnetkov, da se zagotovi skladnost.
Ta sporazum bo potekal v javnem prostoru za 30 dni, od 11. julijath do 10. avgustath. V tem času bo FTC določil, ali bo ta predlog postal resničnost.
Izvorne slike [slika glave, igranja]