Vsebina
To se nanaša na naslednje igralce New Eden Open denarna nagrada je ostala neplačana po šestih mesecih, zato sem si prizadevala ugotoviti, kaj je šlo narobe.
S turnirjem v decembru 2012 in Own3Dobljubljeni denar za nagrade, likvidiran do začetka februarja, se je zdelo, da je CCP vzela čas, da bi rešila problem.
Izziv za pomoč uporabnikom
Preiskava forumov EVE kaže, da je 1. marca CCP Dolan ponudil naslednjo razlago za tekoče zamude:
»Odložili so nas nekateri precej nadležni problemi, ko smo ugotovili, kdo dejansko poseduje nekatere račune turnirjev.
Vsaj polovica računov bo izšla danes, in če jih ne dokončam, bo ostalo ostalo v ponedeljek. "
EVE Online igralci se lahko notorno varujejo o svoji identiteti in imajo pogosto več računov EVE.
Vendar so minili še dva tedna in forumske poizvedbe o tem, kje se plačilo nahaja, so se nadaljevale. Zdi se, da so izzivi mednarodnega bančništva pripisali najboljšim načrtom CCP Dolan:
»Poskušal sem vse urediti, da bi naš finančni oddelek lahko plačal vse nagrade takoj in jim prihranil glavobol. Vse bolj se zdi, da je ta načrt verjetno zaželen, zlasti ob upoštevanju prekrivanja volitev CSM.
Bodite prepričani, da bodo vsi prejeli nagrade. Verjetno bom delal nagrade z vsemi, ki so mi dali informacije, ki so pravilne, in to, kar mi je bilo zahtevano v njihovih dopisih. Nato bom sedel in delal skozi vse posebne primere z vsemi ostalimi (verjetno takoj po fanfestu). « CCP Dolan, 14. april 2013
Ni resolucije
Mesec dni kasneje je bil forum še naprej poln nezadovoljnih in neplačanih udeležencev turnirja. Tudi osebje CCP, ki se je ukvarjalo s turnirjem, je začelo z zavijanjem roke, s TV režiserjem EVE CCP Loxy tehtanje v:
»Ta nit je odkrito neprijetna, opravičujem se vsem, ki še vedno čakajo, da se to reši. Jutri je na Islandiji praznik, vendar bom v petek zjutraj preučil razmere in objavil posodobitev tukaj pred koncem tega dne. To bom nadaljeval tudi dokler ne bo rešen. «- CCP Loxy, 8. maj 2013
Sodelovanje CCP Loxy je privedlo do razodetja "Od ~ 75 ljudi, ki so upravičeni do deleža nagrade, je le peščica, ki je pravilno izpolnila račune."
Torej se je zdelo, da je problem večinoma postavljen z nagrajenci, ki niso zagotovili potrebnih podrobnosti za dostavo denarne nagrade. Kljub temu sta CCP Dolan in CCP Loxy vztrajala:
"V ponedeljek bomo vzeli te, plus tiste, ki jih lahko rešimo za financiranje (zaradi državnega praznika včeraj danes veliko zaposlenih ni tukaj), skupaj z vodjo službe za stranke, da bi dobila ta plačila čim prej. “
Zanimivo je bilo, da so nekateri nagrajenci iskali nekaj zelo posebnih metod prenosa, pri čemer je bil eden, ki se je odločil za forum, pripravljen povrniti denar za nagrado v celoti, če ga ni bilo mogoče dodeliti kot valuto v igri. Po mnenju CCP Loxy drugi še niso bili v stiku. Obljubljeno je bilo nadaljnje elektronsko sporočilo z jasnejšimi navodili in CCP Loxy se je zavezal, da bo preverjal, ali bodo naknadno prejeti računi obdelani tedensko.
Kljub podvojitvi prizadevanj bi minil še en mesec, preden bi se našla resolucija ...
Naslednji: Kaj se lahko naučimo s spletnega nagradnega denarja?
Prejšnja: Stalna borba CCP za podelitev denarne nagrade za nove edene