Sony je uradno predstavil svojo naslednjo generacijo konzole prejšnji petek, v času velikega televizijskega dogodka pod imenom PS4 All Access: Pričakuje velikost.
V prvih 24 urah, odkar je bila uradno predstavljena, je Sony prodal več kot milijon enot konzole samo v ZDA in Kanadi, kot je napovedal predsednik svetovnega podjetja Sony Worldwide Studios Shuhei Yoshida.
PS4 je prodal preko 1 milijona enot v 24 urah po predstavitvi v Severni Ameriki !!! : D
- Shuhei Yoshida (@yosp) 17. november 2013Andrew House, predsednik in predsednik uprave Sony Computer Entertainment, je izjavil:
"Navdušeni smo nad dejstvom, da je bila reakcija potrošnikov tako fenomenalna. Prodaja v Severni Ameriki ostaja zelo močna in pričakujemo nadaljevanje navdušenja, ko bomo 29. novembra lansirali PlayStation 4 v Evropi in Latinski Ameriki."
V oktobru je industrijski analitik Michael Pachter izjavil, da bi prednaročila PS4 lahko narasla za približno 1,5 milijona enot in se zdi, da je bil do zdaj dokaj natančen.
To je bil precej neverjeten začetek. V času dogodka je Naughty Dog razkril čisto novo igro Uncharted, ki bo prišla na PlayStation 4, kot tudi DLC za svojo mojstrovino, Zadnji izmed nas. Vendar pa to ni bil brezhiben začetek, glede na to, da so se mnogi igralci pritožili zaradi pridobivanja nefunkcionalnih konzol, nekateri pa imajo težave z HDMI priključkom konzole.
Vprašanja so "izolirana", kot je dejal Sony, kar pomeni do 0,4% celotne količine prodanih enot. Žal se zdi, da je zelo nizek odstotek precej veliko število okvarjenih konzol (več kot 40.000 konzol), ki jih zamenjajo trgovci na drobno ali pa jih podpira Sony.
Glavno vprašanje, ki ga kupci doživljajo, je priljubljena "modra svetloba smrti", ki kaže, da modra svetloba konzole utripa, za kar Sony prevzema polno odgovornost. Zdaj že obstaja uradna nit PlayStation forumov, ki uporabnike vodi skozi potencialne popravke za to utripajočo modro svetlobo ("Blue Light of Death").
Kljub temu je najboljša rešitev, če ste eden od nesrečnih kupcev, ki so dobili napako konzolo, da pokličete Sonyjevo službo za stranke in tako sporočite težavo, v tem primeru vam bo predstavnik servisne službe dal možnosti, kot so:
- Vzemite okvarjeno konzolo PS4 v najbližjo trgovino Sony, saj lahko včasih opravijo nekaj vzdrževanja na kraju samem, in po potrebi takoj zamenjajo okvarjeno konzolo.
- Predstavniku priskrbite podatke o pošiljanju, da vam lahko Sony v 2 dneh pošlje vašo vrnitev v vašo hišo, tako da jih lahko pošljete nazaj, da lahko poskusijo popraviti konzolo in jo pošljejo nazaj. popolnoma nov PS4 v 5 do 7 dneh.
Če ne doživljate "modre luči smrti", ampak nekaj drugačnega, je najboljša rešitev, da jih pokličete, saj imajo predstavniki korake za odpravljanje težav za večino znanih problemov s konzolo PS4, zato jih lahko rešite.
Ste dobili PS4? Ali imate s tem težave? Sporočite nam, kakšne so bile vaše izkušnje!