Guild Wars 2 Odkar se je začela, je bila igra brezplačna igra za množične igre (MMO). Preživela je (in napredovala) v trgovini z denarnimi sredstvi, ki se imenuje Black Lion Trading Company, kjer lahko igralci trgujejo z denarjem iz resničnega življenja za dragulje v igri, da kupijo virtualne predplačila za svoje znake.
Ena ugodnost, ki se je prodajala na Black Lion Trading Company, ki je bila še posebej uspešna, so bila stalna rudarska orodja. Ta orodja se uporabljajo za zbiranje virov v igri. Običajno morajo igralci obiskati prodajalca, da obnovijo svoje materiale, vendar lahko denar odpravijo s tem delom.
Ti stalni predmeti so bili vedno duševni, kar pomeni, da jih ni mogoče prenesti na druge igralce v igri ali druge znake. Če ima uporabnik več kot en glavni, morajo kupiti več nizov teh za prave dolarje. Veliko ljudi ima osem ali več izbir, osi in srpa, od katerih vsak stane okoli 700 draguljev ali 9 ameriških dolarjev. To je veliko denarja, ko ga dodate, saj ArenaNet obrne svojo odločitev in naredi ta orodja vezan tako, da lahko igralci zdaj z lahkoto prenesejo elemente med svojimi nadomestnimi znaki.
Ko so ljudje slišali za spremembo, so bili sprva jezni zaradi svojega zapravljenega denarja. Bili so ogorčeni, da je njihova naložba zdaj nekoliko nepotrebna. Če bi vedeli, da bi lahko premikali orodje, morda ne bi kupili toliko. Ko je ArenaNet slišal za nemire na forumih, so preprosto odgovorili: "... preprosto sledite navodilom v odgovoru za podporo in z veseljem vam bomo povrnili dragulje!"
To je tako dostojno. To je prijazno. Milostno je. To je nekaj, česar ne pričakujemo, ker smo navajeni, da so igralna podjetja v gotovini. Pojdi v Guild Wars 2 in predložite vozovnico za podporo, da dobite nazaj dragulje. Enostavno. Ne izplačujejo denarja, vendar bi morali biti dragulji dovolj za večino. Vsekakor je nekaj. Trdil sem, da je zelo posebna.
ArenaNet ne dela vedno pravega. V zadnjih nekaj tednih so razpustili zapiske o popravkih, strogo omejena orodja, ki jih vsakdo želi uporabiti, in naredil določene uganke skoraj nemogoče rešiti. Ta teden pa so naredili pravo stvar. Prišli so do odlične rešitve in jo objavili. Klobukam jim, da so dober človek, ko bi lahko prosili za več denarja.